CAMBIOS Y REEMBOLSOS

Té de Lluvia no hace reembolso de los productos considerado como tés en hebras e infusiones, debido a que éstos son enviados en condiciones que garantizamos su conservación, y la empresa no se hace responsable de su conservación una vez llegado a destino.

En caso de solicitar el reembolso o cambio de un producto o accesorio, éste debe ser enviado en su envase original en perfectas condiciones. 

El costo de envío o retiro en tienda en caso de devolución es de exclusiva responsabilidad del cliente.

Plazo para realizar un cambio es de 10 días desde su recepción.